Портал работает при поддержке правительства Донского региона и рассчитан на широкий круг посетителей. Информационная система содержит ряд документальных источников, информацию о деятельности архивов в любом из муниципалитетов, в том числе и шахтинского подразделения. У него есть и собственный он-лайн адрес: archiv-shakhty.ru. На региональном портале donarch.ru есть новости, виртуальные выставки, онлайн читальный зал, календарь памятных дат, тематические подборки, нормативные документы, гостевая книга.