27 человек обратились к первому заммэра города Шахты Владимиру Мамонову 12 декабря, в рамках Общероссийского дня приёма граждан. Большая часть вопросов, с которыми люди пришли на приём, касалась переселения из ветхого жилья. Жители города обращались также с просьбами установить детские игровые площадки, ускорить оформление документов для выделения земельных участков многодетным семьям, привести в порядок территории, прилегающие к многоквартирным домам.