Об том сообщает департамент труда и социального развития города. В том числе 1148 человек — инвалиды с заболеваниями опорно-двигательного аппарата, 573 — по зрению, 276 — по слуху. Как показывают результаты социологических исследований, 60% людей с ограниченными возможностями с трудом пользуются общественным транспортом. 57 — 58% — тяжело посещать государственные и другие учреждения, 48% — испытывают неудобства при совершении покупок в магазинах. Для повышения качества жизни инвалидов, обеспечения условий их жизнедеятельности в Шахтах была принята муниципальная долгосрочная программа "Доступная среда на 2011 — 2014 годы". В рамках ее реализации, проводится паспортизация и классификация действующих объектов транспортной инфраструктуры, с целью их последующего дооборудования. Планируется повысить эффективность социального обслуживания инвалидов, расширить спектр услуг по реабилитации и реализовать мероприятия, направленные на создание оптимальных условий для людей с ограниченными возможностями и других маломобильных групп населения.