Почта России в тестовом режиме запустила приложение для мобильных устройств на базе iOS и Android. Как заявляют в Почте России, развитие сервисов для мобильных устройств — это один из множества проектов, которые должны в лучшую сторону изменить обслуживание клиентов. Мобильное приложение даёт клиентам возможность в он-лайн режиме отследить своё отправление, используя понятную и прозрачную систему названий статусов и подсказок по ним. Для тех, кому необходимо отслеживать несколько отправлений, предусмотрена возможность сохранять в памяти устройства их номера, чтобы одним кликом получать информацию по статусу каждого из отправлений. Возможны также поиск ближайшего почтового отделения и оценка качества его работы. Чтобы услуга стала наиболее качественной, отзывы о ней почтовики предлагают отправлять на специальный электронный адрес: [email protected]. Тестовый период продлится до 30 апреля 2014 года. Скачать приложение на своё мобильное устройство можно по ссылкам https://itunes.apple.com/us/app/pocta-rossii/id771700826?mt=8 для устройств на базе iOS и https://play.google.com/store/apps/details?id=com.octopod.russianpost.client.android для устройств на базе Android.