Омбудсмены по правам ребёнка будут работать в 39 шахтинских школах и 4 учреждениях господдержки. Как рассказала ведущий специалист отдела социально-правовой защиты детства департамента образования Н.В. Оберюхтина, до конца текущего года создадут Координационный совет, который объединит деятельность всех школьных уполномоченных. Он позволит развивать индивидуальные подходы в работе с семьями и повысить статус самой семьи. Для родителей, которые достойно воспитывают своих детей, придумают поощрения. Возможно в Центре психологического сопровождения детей, который работает на базе городского Дома детского творчества, появится "телефон доверия". Сейчас действует Единый общероссийский детский "телефон доверия" 8-800-200-01-22. Уполномоченный по правам ребёнка не только содействует восстановлению нарушенных прав ребёнка, но и оказывает помощь родителям в трудной жизненной ситуации, в урегулировании конфликтных ситуаций и так далее. Во всех шахтинских образовательных учреждениях имеются специальные стенды для детей и их родителей с соответствующими тематическими материалами, памяткой о порядке обращения, если в отношении ребёнка совершено физическое или другое насилие, контактные телефоны и прочее.