В городе Шахты заработал телефон "горячей линии" по вопросам начисления оплаты за жилищно-коммунальные услуги. Работа "горячей линии" осуществляется в связи со вступлением в силу с 1 сентября 2012 года "Правил предоставления коммунальных услуг", утвержденных постановлением Правительства РФ N 354 от 06.05.2011 г. Номера телефонов: 22-60-01 (МКУ "Департамент городского хозяйства"), 23-68-88 (ООО "Центр коммунальных услуг").