Страница 1 из 3

Качество связи ЮТК

Добавлено: Вс мар 11, 2007 8:57
root
Всем привет!

Что-то в последнее время ЮТК начала огорчать меня качеством связи. У меня их хвалёный анлим за 1450 рублей на скорости 128 кбит/с. Если рассчитать с учётом битов чётности и контрольный сумм, то скорость приёма должна быть где-то 12-14 кб/с (в зависимости от совпадения счётчиков).

Итак, что же мы имеем на практике.
1. По выходным очень часто инет дохнет вообще. А ещё по праздникам. Как-то под новый год 1 января в 20:00 где-то сдох, и только 10 января где-то починили.
2. Техподдержка, которой то нет, то у них занято. На самом деле неизвестно где они. Их телефон 25-59-22, если кто сможет дозвониться - напишите, а также напишите, с какой попытки и сколько времени пытались дозвониться.
3. На моём анлиме почему-то начали резать скорость. реальная сейчас 6-7 кб/с. У кого есть анлим - рекомендую тоже проверить.

Вообще я подключён через АТС на Хабарова (р-н Новостройки), и там всё время что-то не так. Если кто тоже там живёт - напишите, как качество связи?

ЗЫ. Анлимщики, пишите, какая у Вас сейчас скорость?

Добавлено: Вс мар 11, 2007 9:20
root
Вот прошёл тест скорости по следующему адресу:
http://art.sgh.ru./other/speedtest.html
Ваша скорость: 66.6 KBit/s, что равно 8.2 KB/s.
А это почти в 2 раза меньше, чем заявлено. Могу ли я потребовать уменьшить абонплату на 50%? Или как с монополистами бороться?

Добавлено: Вс мар 11, 2007 9:29
Bor-ka
root,
Ваша скорость: 82 KBit/s, что равно 10.1 KB/s.

правда у меня и канал загружен был, средний Download по счетчику 6-14 Кб/с, аплоад 15-18 Кб/с. хотя скорость постоянно пляшет :(

Добавлено: Вс мар 11, 2007 9:33
root
Ну раньше у меня плясало от 12 до 14 где-то

Добавлено: Вс мар 11, 2007 11:08
DeLL
Ваша скорость: 102.8 KBit/s, что равно 12.6 KB/s.

через 10 сек

Ваша скорость: 111.6 KBit/s, что равно 13.7 KB/s.

Впринципе пока не знаю что и думать, подключил вот тока недавно, но скорость не замерял, ну медленно, ну че поделать, запустил еще клиента р2р, там скорость ваще выше 12 на даун не подымается, хотя на ап гораздо лучше, все 15 дает =)

Добавлено: Вс мар 11, 2007 11:59
root
Что-то минут за 10 вернулась нормальная скорость, а потом начала плясать от 8 до 11 кб/с

Добавлено: Пн мар 12, 2007 6:52
DbIMok
почитайте договор, обратитесь в общество защиты прав потребителей.

Добавлено: Пн мар 12, 2007 7:31
DeLL
Кстати в документах (непомню каких и где читал) написано, что 128 Кб/с это МАКСИМАЛЬНАЯ!! доступная скорость на этом тарифном плане, за реальную никто ничего не говорит

Добавлено: Пн мар 12, 2007 21:30
kaas
11

Добавлено: Пн мар 12, 2007 21:44
kaas
12

Добавлено: Вт мар 13, 2007 10:23
DeLL
Вот мне дали телефон ростовской службы поддержки ЮТК
8-188
Для звонков с городских телефонов - бесплатно
Еще не звонил, времени все нету +)

Добавлено: Ср мар 14, 2007 20:16
Hank
у меня вечером 12-13 КБайт, ночью 15.

Добавлено: Сб мар 17, 2007 19:06
robs
Анлим. на http://art.sgh.ru./other/speedtest.html
Ваша скорость: 103 KBit/s, что равно 12.6 KB/s
Сегодня купил модем вместо еле живого 500T,
dlink-2500u за 850р,к удивлению все работает связь держит устойчиво,пока без ошибок.

Добавлено: Сб мар 17, 2007 22:33
_korvin81
главная претензия ето что ночью с часа до 3 примерно железно пропадает инет ... рестарт чтоли у них .... нарягает =(
сцук скока раз из за етого сдох .....
иногда выкидывает и в другое время но в етот промежуток -100%
кто гамает в онлайн игрухи будьте внимательны

местная тех поддержка -- обычно нада полчаса дозваниваться, работает не круглосуточно ... и с выходными
ростовская - дозваниваться ненада работает круглосуточно но обычно посылает к местным
=(

Добавлено: Сб мар 17, 2007 22:37
_korvin81
гм в опрос нуно еще один пункт
-бл@, убил бы

что довольно точно передает емоции некоторых пользователей даной услуги