Связь

[DbIMok]

Быть прописаным в квартире не обязательно.

у девушки, которая хотела подключиться к оптике, спрашивали ксерокопию документов на квартиру. прописка не нужна, но не собственник, имхо, ничего не подключит (если ничего с весны не поменялось).

[Mefisto]

Я опять за вашей помощью)
Обрывы мне, вроде бы исправили, сегодня звонил инженер. Теперь другая проблема - высоченный пинг! Все тот же инженер сказал использовать команду tracert для определения того, где идет потеря. И объясните, что все это значит? И что теперь говорить техподдержке?

Трассировка маршрута к www.yandex.ru [77.88.21.3]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 73 ms 71 ms 64 ms 195.214.221.83.static.donpac.ru [83.221.214.195]

3 64 ms 64 ms 64 ms 229.214.221.83.static.donpac.ru [83.221.214.229]

4 64 ms 64 ms 64 ms 21.101.254.80.static.donpac.ru [80.254.101.21]
5 64 ms 64 ms 64 ms 16.101.254.80.static.donpac.ru [80.254.101.16]
6 64 ms 108 ms 64 ms 106.108.254.80.static.donpac.ru [80.254.108.106]

7 64 ms 63 ms 64 ms 193.232.140.33
8 81 ms 81 ms 81 ms scarlet-vlan959.yandex.net [213.180.208.134]
9 81 ms 82 ms 81 ms carmine-red-vlan602.yandex.net [87.250.242.206]

10 80 ms 81 ms 81 ms l3-s1100-s2190.yandex.net [213.180.213.35]
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 82 ms 83 ms 82 ms www.yandex.ru [77.88.21.3]

Трассировка завершена.


Трассировка маршрута к www.l.google.com [74.125.232.81]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 66 ms 74 ms 70 ms 195.214.221.83.static.donpac.ru [83.221.214.195]

3 63 ms 64 ms 64 ms 227.214.221.83.static.donpac.ru [83.221.214.227]

4 64 ms 64 ms 64 ms 80.254.100.149
5 91 ms 90 ms 90 ms 188.128.4.9
6 91 ms 90 ms 111 ms 95.167.93.97
7 97 ms 98 ms 98 ms 79.133.94.38
8 90 ms 90 ms 91 ms 72.14.239.172
9 91 ms 91 ms 90 ms 74.125.232.81

Трассировка завершена.

Трассировка маршрута к www.manutd.ru [90.156.201.35]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 65 ms 70 ms 64 ms 195.214.221.83.static.donpac.ru [83.221.214.195]

3 64 ms 64 ms 63 ms 225.214.221.83.static.donpac.ru [83.221.214.225]

4 64 ms 64 ms 64 ms 80.254.100.149
5 114 ms 90 ms 109 ms 188.128.4.9
6 90 ms 90 ms 91 ms 95.167.93.97
7 90 ms 90 ms 91 ms msk-bgw1-ae0-21.rt-comm.ru [213.59.5.109]
8 99 ms 92 ms 92 ms msk-scr0-tg3-2.rt-comm.ru [217.106.0.13]
9 90 ms 90 ms 90 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
10 316 ms 111 ms 471 ms msk-dsr5-masterhost.c.rt-comm.ru [195.161.4.62]

11 91 ms 92 ms 91 ms fe.shared.masterhost.ru [90.156.201.35]

Трассировка завершена.

[Генцъ]

если ничего с весны не поменялось).

поменялось, приходи со своим паспортом и подключай на своё имя.

[Генцъ]

там акция была 8 мб за 450р до нового года, она уже кончилась ?

Нет, акция продолжается.

[DbIMok]

высоченный пинг!

если это высоченный, то какой по вашему должен быть?

[Mefisto]

DbIMok, всю жизнь 30-40 был на Speedtest до сервера TVCOM.ltd А сейчас - 104 ms...

я считаю, что высоченный! я за такой пинг 650 рублей должен отдавать? учитывая то, что мне месяц обрывы делали? ничего подобного! меня это не устраивает, поэтому я тут и прошу помощи! может кто подскажет что...

[DbIMok]

обратитесь в техподдержку. по какой-то причине у вас плохое соединение с провайдером. это может быть старая линия, высохшие электролиты в модеме, окислившаяся скрутка, некачественный сплиттер и т.д. и т.п. перед обращением желательно исключить модем (чтобы напрасно людям голову не морочить). для этого взять на время заведомо "скоростной/работоспособный" и им проверить. если с другим модемом скорость повысится/пинг улучшится, значит дело в модеме. проверьте места соединений/разъемы, зачистите/скрутите/пропаяйте. если это не помогло, значит поможет только специалист провайдера.

[Mefisto]

DbIMok, понял! Благодарю!

[Kaspa Ryan]

В личном кабинете я могу оплатить только номера, которые зарегистрированы на мое имя?
Платеж не за свой номер не проходит.

[Генцъ]

я через киви могу платить за кого хочу.
А ты платишь за уже работающего абонента или нового?

[Kaspa Ryan]

за уже работающего, плачу с визы.
за свой оплатил, за чужой не проходит.

[RIP95_95]

Уже 3 день наблюдаю интересную картину

292кб
А интересна она тем что доступную скорость показывает роутер такую которой раньше никогда не было. Пинг и линк тоже подозрительно очень стабильны (если раньше днем пинг один, днем второй, вечером другой в порядке возрастания, то тут он постоянно придерживается самого низкого значения), может подскажете от чего такое счастье?

[Kaspa Ryan]

Прошла оплата.
По ходу у хронопэя траблы какие-то были.

[Predator]

RIP95_95
не переживай скоро поправят

[Predator]

Генцъ
подскажи если у линии номера нет можно как нить интернет оплатить кроме как на узле связи?