В последнее время он работал руководителем аналогичного ведомства в Новочеркасске, но жил с семьей в Шахтах. Сергей Алексеевич уроженец Новочеркасска. 23 сентября ему исполнилось бы 46 лет. В казачьей столице Сергей Безгласный окончил 22 школу, в 1992 г. — ЮРГТУ (НПИ). С тогда еще будущей женой Юлией он учился в одной институтской группе. В Шахтах Сергей Безгласный возглавлял департамент ЖКХ с 2010 года, а в 2012 стал заместителем директора МКУ в департаменте. После известных событий со сменой власти в шахтинской администрации, ушел в новочеркасское подразделение жилищно-коммунального хозяйства. До последнего времени он руководил департаментом ЖКХ и благоустройства. В обязанности Сергея Безгласного входил контроль за проведением капительного ремонта, формирование списка многоквартирных домов, нуждающихся в нем, а также все вопросы, касающиеся сферы жилищно-коммунального хозяйства города. У Сергея и Юлии Безгласных остались двое детей – дочь и сын, а также годовалый внук. Новочеркасцы несут цветы к зданию департамента городского хозяйства. Так жители организовали символический мемориал жертвам авиакатастрофы, в которой вместе с супругами Безгласными погибли еще двое новочеркасцев.