Главная Форум Чат Галерея Благотворительность  
   
 
FAQ   |  Поиск  |  Регистрация   |  Вход
Текущее время: Ср дек 13, 2017 10:32
  Система-112 Ростовской области начала прием SMS-сообщений о происшествиях



Начать новую тему
Ответить на тему
Список форумов » Шахтинцы общаются » Новости города

Страница 1 из 1 [ 1 сообщение ] 

Пред. тема
След. тема

Версия для печати

Модератор: kpcp




  Автор
 



Не в сети


Сообщение
Добавлено: Ср дек 06, 2017 18:20     Заголовок сообщения:  Сообщение Система-112 Ростовской области начала прием SMS-сообщений о происшествиях
Обсуждение новости "Система-112 Ростовской области начала прием SMS-сообщений о происшествиях". Оригинал вы можете найти в разделе шахтинские новости.

Система-112 Ростовской области начала прием SMS-сообщений о происшествиях

В конце ноября центр обработки вызовов Системы-112 начал прием первых SMS-сообщений о происшествиях. Две недели специалисты Службы-112 отрабатывали технические возможности и проходили дополнительное обучение. 5 декабря они отчитались о полной готовности принимать сообщения от жителей области. -Новый сервис системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" позволяет глухим, глухонемым и слабослышащим людям отправить SMS–сообщение для его дальнейшей обработки и доставки в службы экстренного реагирования, - рассказывает директор департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области Сергей Панов. - Внедрение возможности вызова экстренных служб по SMS для всех мобильных операторов – одно из последних новшеств Системы-112 Ростовской области. Для вызова экстренных служб на территории региона теперь достаточно просто направить SMS с коротким текстом на номер "112". Сообщение примет оператор центра обработки вызовов Системы-112, затем информация будет перенаправлена в необходимые экстренные оперативные службы по месту нахождения заявителя. При необходимости оператор Системы-112 уточнит информацию у заявителя. -Только за первые две недели пользования услугой SMS-сообщения в Систему-112 поступило более двух тысяч коротких текстовых обращений, - говорит Сергей Панов. - К сожалению, более половины из них – необоснованны или ошибочны. А ведь следует помнить, что каждое сообщение – вызов, поступивший в систему, требует внимания специалиста. По инструкции реагировать приходится даже на пустые SMS, что отнимает время, мешает работе операторов. Система-112 Ростовской области принимает вызовы о происшествиях с января 2017 года. За этот период принято почти 2,5 миллиона звонков. Чаще всего жители области обращаются за помощью медиков и полиции.


 
Зарегистрирован: Вт авг 16, 2011 19:44
Сообщения: 0
 
  Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  



Начать новую тему
Ответить на тему
Список форумов » Шахтинцы общаются » Новости города

Страница 1 из 1 [ 1 сообщение ] 

Пред. тема
След. тема

Версия для печати



Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group


Design by Brovkin, Русская поддержка phpBB
Шахты online © 2003-2010, по вопросам копирования информации обращаться - Антон Борисов

[ Time : 0.094s | 11 Queries | GZIP : Off ]