Шахты на колесах

[sam]

Не знаю, куда сунуть эту тему по апдейту прошивки автомагнитолы, надеюсь модераторы примут меры.

А пока прошу сообщество подсказать или направить меня по верному пути в желании обновить прошивку вновь установленной магнитолы.

Суть проблемы: вендор выложил на сайте инструкцию, пакет данных для прошивки (архив) и умыл руки.

Беру прошивку, инструкцию, автомагнитолу (в составе авто) и делаю. На попытку обновления система отвечает: "Нет устройства. Попробуйте еще раз".
Что ни делал: и на ручник поставил, и двигатель завел... Нет устройства, хоть стреляй.

Звонил на "горячку", оператор запросил сообщение (а я его забыл и сфотать забыл). И в итоге ответил мне: "Если вы все делаете правильно, ошибок быть не должно". И все.

Мысленно я понимаю, что он кажется прав, но что делать - ума не приложу. Может быть кто-то сталкивался с подобным поведением автомагнитол от Пионера и имеет готовое решение задачи? За мной латте (кофе, эспрессо, американо, мороженко - на выбор или на телефон).

[DbIMok]

номер модели узнаем на второй странице темы?

[sam]

номер модели узнаем на второй странице темы?

8600BT.
Сказать откровенно, Вы меня озадачили: Вы считаете, эта ошибка свойственна только какой-то одной модели? Я и не указал...

[Encounter]

как вариант так это флешка не такая

[sam]

флешка не такая

забыл упомянуть: менял две - 4 и 16 ГБ.
Оператор вендора отметил: размер не имеет значения, лишь бы не менее 2 ГБ.

[Encounter]

отформатирована в нужный формат?
вставлена в ту дырку куда надо?
вообще с этого usb флешка видится(музыка к примеру)

[sam]

отформатирована в нужный формат?
вставлена в ту дырку куда надо?
вообще с этого usb флешка видится(музыка к примеру)

Все - да.

[DbIMok]

я бы попробовал с SD (чтобы исключить вариант USB2). папка AVIC5000NEX в корне, флэшка перед этим была отформатирована? сигнал от ручника заведен или заземлен? никакие мобилки в этот момент к устройству не подключены? AV Source off делали? во время прошивки подключена только одна флэшка? т.е. если USB, то SD не вставлена?
попробуйте сбросить устройство перед прошивкой. перекачать/проверить архив, распаковать другим софтом, скопировать другим софтом

[sam]

я бы попробовал с SD (чтобы исключить вариант USB2). папка AVIC5000NEX в корне, флэшка перед этим была отформатирована? сигнал от ручника заведен или заземлен? никакие мобилки в этот момент к устройству не подключены? AV Source off делали? во время прошивки подключена только одна флэшка? т.е. если USB, то SD не вставлена?

Мне в лом SD покупать, но видно придется.

Пробовал на USB.

Нет, вся периферия отключена, никакие источники не активны.

Вот, сигнал от ручника... Надо спросить у Руслана. Это я подумал еще намедни, но надеюсь он прочитал мануал перед установкой, иначе...

Выясню днем.

[DbIMok]

в лом SD покупать

microSD из любого современного телефона через переходничок, они часто ненужные валяются. в любом случае (micro)SD пригодится, например, для регистратора. попробуйте USB2, вдруг маркеры не соответствуют разъемам на задней панели.

сигнал от ручника

если бы его не было, воспроизведение видео бы не работало - проверяли? если показывает, значит сигнал есть.

[sam]

попробуйте USB2,

Не знаю, как пробовать USB2 - у меня-т выход один USB-кабелем, а на какой порт... черт его знает.

видео бы не работало - проверяли?

Не проверял - руки не дошли еще.

Тем не менее, моя искренняя признательность DbIMok за подсказку и поддержку. Печеньку - по заявке, как обещал.

Сработал вариант включения SD - все сразу нашлось, обнаружилось и записалось. Осталось лишь чувство недоумения: согласно системной информации, версич действующей прошивки была 1.04, новой 1.07. а при записи обновления система нарисовала: updating 1.07 -> 1.07.

Кроме того, оператор контакт-центра Пионер или не знает или дезинформирует потребителей: SD для целей апдейта прошивок поддерживается (как я полагаю) размером не более 2 ГБ. К сожалению, у меня нет флэшки на 2 гига, а то бы сунул для сравнения. SD нашел в хламе и все сработало.

Так что... рулит SD емкостью 2 ГБ.

[DbIMok]

SD скорее всего поддерживается до 32 ГБ. Проблема с большим чем 2 ГБ объёмом возможна из-за неправильного формата, в мануале есть ссылка на утилиту. Ручник можно не проверять, раз прошилось. Если не хотите от него зависеть, можете погуглить на предмет обхода. У вас проблема в том, что USB выведен только один, и он воткнут в USB2. Непонятно, что помешало вывести оба. Так что тут нет вины мануала по прошивке (в общем мануале есть косяк с описанием, что копировать на флэшку) или саппорта. По инструкциям все у всех получается. Здесь недоработка установщика - нужны оба порта, потому что часть ф-ий работает только на первом, часть только на втором и они не зря оба в комплекте и с маркировкой.

[sam]

Здесь недоработка установщика

Т.е. Вы хотите сказать, что в перчаточный ящик у меня должны торчать два кабеля?

[sam]

в мануале есть ссылка на утилиту

Не видел, иначе обратил бы внимание.
Читал тут

[Encounter]

Как бы там не в описании ошибка была по поводу объема. Вообще обычно рекомендуют флешки малого объема и скорость низкую.

Т.е. Вы хотите сказать, что в перчаточный ящик у меня должны торчать два кабеля?

обязательно