После взрыва газа, вызвавшего пожар в ростовской девятиэтажке, пресс-служба ПАО "Газпром газораспределение Ростов-на-Дону" прокомментировала случившееся. Как следует из сообщения, накануне, во вторник, 16 января, в аварийно-диспетчерскую службу ростовского филиала предприятия от старшей дома в переулке Забайкальский 5/4 поступил телефонный звонок с информацией о запахе газа. Прибыв на место, бригада газовиков проследовала в указанную квартиру. Однако хозяин не пускал специалистов для проведения необходимых работ. Только после настоятельных просьб старшей по дому газовики смогли попасть в квартиру и устранить утечку газа. После этого повторно было проведено тщательное обследование помещения. Утечек газа не обнаружено. Подписан акт о проведенных работах по устранению утечки газа в полном объёме. 17 января после поступления сигнала на пульт диспетчерской службы о взрыве неустановленного характера в доме 5/4 по Забайкальскому переулку на место немедленно прибыли две аварийные бригады газовиков. В целях безопасности было отключено газоснабжение в первом подъезде дома (45 квартир).